Как получить доступ к онлайн-учебникам МЭО?
Доступ к онлайн-учебникам осуществляется после оформления заказа в интернет-магазине “Траектория знаний” с любого мобильного устройства: планшета, ноутбука, компьютера (рекомендуемая диагональ — не менее 10 дюймов). Установка специального программного обеспечения не требуется.
Как оформить заказ/ купить онлайн-учебники МЭО?
Вы можете купить курсы отдельно по предметам или сразу пакет курсов определенного класса.
Выберите один или несколько онлайн-учебников. При необходимости обратитесь к специалисту интернет-магазина за консультацией и помощью в подборе образовательного продукта. Нажмите кнопку «Купить». Выбранный интерактивный учебник перемещается в корзину.
В корзине Вы можете ввести промокод на скидку, проверить все ли интересующие Вас курсы были добавлены, количество штук по каждой позиции. Если все верно, нажмите кнопку “Перейти к оформлению”.
На следующем этапе Вы вводите личные данные, которые потом будут у вас отображаться только в Вашем личном кабинете и не будут опубликованы в открытом доступе.
После заполнения данных перейдите к этапу оплаты. Во время оплаты проверьте, что нет галочки напротив фразы “Сохранить карту?”, если Вы не хотите ее сохранять.
После оформления заказа данные для входа на платформу “МЭО” придут в письме с темой “Аккаунт для платформы МЭО.Школа”. Если логин и пароль не пришли, напишите на почту shop@mob-edu.ru, при этом укажите Ваш номер заказа.
Обратите внимание, у нас есть раздел акции, где публикуются актуальные акции или информация о распродажах.
Как войти в личный кабинет?
На почту, которую Вы указали в заказе направляется письмо с данными для входа (логин/ пароль) и ссылкой на вход.
Проверьте, пожалуйста:
- Адрес сайта, где Вы вводите логин/ пароль
- Не должен быть нажат CapsLock.
- До и после введения логина/пароля не должно быть пробелов.
- Если при выходе из системы Вы не нажали «Выйти», при повторном входе в систему появится окно «Ошибка! Нет доступа к разделу». Перейдите по ссылке «Перейти к клиентской части»
- Чтобы сохранить логин и пароль и не вводить их повторно, поставьте «галочку» в чекбокс «Сохранить вход в систему».
Как восстановить пароль к личному кабинету на образовательной платформе МЭО?
Напишите на почту shop@mob-edu.ru запрос на восстановление пароля с указанием логина. Если логин не помните, то напишите номер заказа или почту, на которую был оформлен заказ. Новый пароль придет в ответном сообщении.
Где в личном кабинете находится содержание подключенного предмета?
Для перехода к контенту необходимо перейти в “Библиотеку курсов”, кнопка расположена наверху посередине в личном кабинете МЭО. Далее нажмите на обложку интерактивного сборника и на кнопку “Оглавление”. В новом окне Вы увидите интерактивное содержание курса, нажмите на любую тему или интернет-урок.
Я вижу только аннотацию и планирование. Где можно посмотреть содержание уроков?
Нажмите на обложку курса, Вы увидите два раздела “Аннотация” и “Оглавление”, перейдите в оглавление (для этого нужно нажать именно на слово “Оглавление”). Для перехода в тему нажмите на интересующее “Занятие”. Для перехода в урок, нажмите на плюсик рядом с “Занятием” и выберите нужный интернет-урок.
Где я могу посмотреть обучающие вебинары/ консультации?
Расписание наших методических вебинаров публикуется на сайте методического сопровождения, записи ознакомительных вебинаров доступны для просмотра на канале Youtube.
Где посмотреть инструкцию по работе с интерактивными учебниками МЭО?
Есть Руководство пользователя и короткая видео инструкция.
Какие требования к оборудованию и ПО?
Минимальные требования к устройствам
Скорость интернет: 2 мбит/сек и выше
Персональный компьютер/Ноутбук/Планшет
CPU: от 1,1 Мгц
Оперативная память (RAM): 2Gb;
Место для хранения информации (ROM): не менее 16 Gb
Диагональ экрана: от 10″
Рекомендуемые браузеры для работы в МЭО:
Google Chrome последняя версия.
Поддерживаемые платформы:
Windows XP SP3/7/8 и выше;
iOS 6.0 и выше;
Android 4.0 и выше;
MAC OS X 10.8.
Мы всегда рады помочь Вам!
Время работы техподдержки покупателей интернет-магазина: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по московскому времени
+7 (495) 249-90-11, доб. 104
Почта: info@mob-edu.ru
Также Вы можете оставить свой вопрос по форме обратной связи в разделе Контакты